Skrócenie czasu oczekiwania do lekarzy specjalistów w ramach ubezpieczeń zdrowotnych


SIGNAL IDUNA posiada sieć ponad 700 partnerskich placówek medycznych oraz ponad 80 szpitali na terenie całego kraju, także w mniejszych miejscowościach. Z danych za I kwartał 2013 r. wynika, że średni czas oczekiwania na wizytę do lekarza od momentu jej umówienia przez Call Center Ubezpieczyciela zmniejszył się w porównaniu z rokiem ubiegłym i dla wybranych specjalności wygląda następująco:

  • Internista – 1,1 dnia
  • Pediatra – 1,1 dnia
  • Okulista – 2,2 dnia
  • Ortopeda – 2,3 dnia
  • Ginekolog – 2,4 dnia
  • Dermatolog – 2,5 dnia

Klienci SIGNAL IDUNA mogą umawiać wizyty za pomocą interaktywnego formularza na stronie www.signal-iduna.pl lub telefonicznie za pośrednictwem Call Center.

W swoim portfolio SIGNAL IDUNA posiada ubezpieczenia zdrowotne zarówno dla Klientów grupowych (oferty szyte na miarę), jak i indywidualnych (obecnie dostępne są 4 produkty: Pełnia Zdrowia Polmed – zakup możliwy także przez Internet; Pełnia Zdrowia Start+; Pełnia Zdrowia oraz Pełnia Zdrowia Avimed).

Według danych za 2012 rok ponad 86% Klientów korzystających z ubezpieczeń zdrowotnych SIGNAL IDUNA jest z nich bardzo zadowolona, a ponad 91% jest gotowa polecić te ubezpieczenia swojej rodzinie i znajomym.