Bezpłatne połączenie z Centralą Alarmową SIGNAL IDUNA dla klientów przebywających za granicą

Szanowni Państwo,

dla Państwa wygody wprowadziliśmy nową formę kontaktu z Centralą Alarmową SIGNAL IDUNA dla osób przebywających za granicą i posiadających ubezpieczenie turystyczne.

Dzięki temu rozwiązaniu możliwe jest bezpłatne połączenie głosowe przez Internet, bez konieczności ponoszenia kosztów za rozmowy międzynarodowe. Połączenie realizowane jest za pomocą linku przesyłanego w wiadomości SMS lub e-mail, kierującego do dedykowanej platformy internetowej, która zapewnia bezpieczne i szyfrowane połączenie.

Link umożliwiający połączenie jest jednolity dla wszystkich klientów SIGNAL IDUNA posiadających ubezpieczenie turystyczne w ramach produktu Travel.

Treść wiadomości

Wiadomość SMS:

Ten odnośnik umożliwia połączenie głosowe przez Internet:
https://zadzwondonas.pl/?id=xycXRm52nzihE8EyUu5z5f
Centrum Alarmowe SIGNAL IDUNA

Wiadomość e-mail:

Dzień dobry,
w nawiązaniu do zgłoszenia nr ……….. przesyłamy odnośnik umożliwiający połączenie głosowe przez Internet:
https://zadzwondonas.pl/?id=xycXRm52nzihE8EyUu5z5f
Centrum Alarmowe SIGNAL IDUNA

Wiadomość e-mail wysyłana jest z adresu: pms@mondial-assistance.pl

Informacje techniczne

Działanie linku zależy od systemu operacyjnego oraz używanej przeglądarki internetowej:

• W przypadku urządzeń z systemem Android należy otworzyć link w przeglądarce Google Chrome.
• W przypadku urządzeń z systemem iOS (np. iPhone) link należy otworzyć w przeglądarce Safari.

W pozostałych przeglądarkach, takich jak Microsoft Edge czy Chrome na urządzeniach z systemem iOS, połączenie może nie działać prawidłowo.